ESTRATEGIA OPERATIVA ELECTRONICA

Esta nos indica la manera como identificar un plan para determinar de qué manera el uso de la tecnología mejorará las actividades comerciales de la empresa u organización

VENTAS ONLINE

Consiste en ofrecer productos, servicios, ideas u otros mediante un sitio web en internet, de tal forma, que los posibles compradores puedan conocer en qué consisten y cuáles son sus ventajas y beneficios .

MARKETING ONLINE

El marketing online es un sistema para vender productos y servicios a un público seleccionado que utiliza Internet y los servicios comerciales en línea mediante herramientas y servicios de forma estratégica y congruente con el programa general de Marketing de la empresa.
EL SERVICIO AL CLIENTE
 Actividades destinadas a mejorar el nivel de satisfacción de los clientes. Una ventaja con medios automáticos es una mayor capacidad para ofrecer un servicio 24 horas al día.
LA DISTRIBUCIÓN ONLINE
Es el acto de proveer información digital y contenidos a través de Internet en forma de productos y servicios.