Encontramos la importancia de retener los clientes. Para que funcione una empresa parte de la celula la
conforman los clientes sin ellos no hay progreso ni sostenimiento de ella.
al retener un cliente es importante conocerlo y de esta manera clasificarlo de esta manera se podra tener en cuenta cuales son los mas leales, consecuentes y de muy buena demanda en cada compra.
A TENER EN CUENTA
Ganar la confianza de sus suscriptores:
La honestidad es esencial para ganar la confianza de los clientes, y la confianza es la clave para ganar la lealtad del cliente.
El envío de un boletín electrónico con demasiados anuncios y un poco o nada de información de calidad hará daño a su reputación.
Hacer que sus suscriptores se vuelvan sus amigos
Es importante que su nombre lo vean como una persona real y en quien confiar


